常見問題

Q1

我要怎麼查詢我的訂單?

登入會員後,點選【會員中心】裡的【訂單紀錄】,即可查詢訂單

Q2

貴品牌之產品是否可以直接使用在寵物身上呢?

我們的產品雖然都是採用食品級原料製造而成.環境專用的瓶裝產品都是針對環境清潔除臭用,不建議直接使用在寵物身上,而洗毛沐浴露直接擦拭洗淨寵物的毛髮與手腳,完成後並用清水沖洗乾淨後吹(哄)乾即可

Q3

可以經銷貴公司產品嗎?

可以~請於上班時間聯繫客服 公司:柏比事業股份有限公司 (O):02-86472233 / 02-86473311

Q4

想要大量購買有優惠嗎?

請於客服時間 | 星期一 ~ 星期五 9:30-12:00 | 13:00-17:30 {國定假日休息}洽詢 公司:柏比事業股份有限公司 地址:新北市汐止區大同路三段202之3號2F (O):02-86472233 / 02-86473311 (F):02-86472200 LINE ID:@bobipet

Q5

請問如何付款?

線上刷卡 Visa / MasterCard / JCB  ATM付款(3日內) 線上 ATM / 實體 ATM / 超商繳費(7日內) 超商代碼繳費 超賞取貨付款 貨品到店時,收件人取貨以現金支付產品費用/

Q6

請問購買商品大概幾天會送達?

從您付款至收到貨品約需要3-7個工作天。






公司:柏比事業股份有限公司

地址:新北市汐止區大同路三段196之7號2樓

(O):02-86472233

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